Právne informácie

Všeobecné obchodné podmienky

Účinné od 1. 1. 2026 · Akis Bonda s.r.o., Záhradnícka 18, 821 08 Bratislava, IČO 54 812 337

1. Základné ustanovenia

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim Akis Bonda s.r.o., Záhradnícka 18, 821 08 Bratislava, IČO 54 812 337, IČ DPH SK2121845993, a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu akisbonda.shop.

Vzťahy sa riadia zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z. z. o predaji tovaru na diaľku.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka odoslaná kupujúcim je návrhom na uzavretie zmluvy. Kúpna zmluva vzniká doručením potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku nepotvrdiť, ak sa tovar vypredal alebo ak bola cena zjavne nesprávna. V takom prípade kupujúceho bezodkladne informuje a už uhradenú sumu vráti do 14 dní.

3. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Cena dopravy sa uvádza v košíku pred dokončením objednávky. Pri objednávke nad 60 € je doprava po Slovensku zdarma.

Možnosti platby: platobná karta, bankový prevod, Google Pay, Apple Pay, dobierka s príplatkom 1,20 €.

4. Dodanie

Tovar dodávame do 2 až 4 pracovných dní od potvrdenia objednávky, pri platbe prevodom od pripísania sumy. Ak sa dodanie predĺži, informujeme kupujúceho e-mailom.

Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať neporušenosť obalu. Zjavné poškodenie treba zaznamenať do dokladu prepravcu.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Podrobný postup a vzorový formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.

6. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Záručná doba je 24 mesiacov. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej prijatia a o výsledku vydáme písomný doklad.

Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie bežným používaním, mechanické poškodenie, použitie v rozpore s návodom a na spotrebný materiál (napr. struny, filtre, tesnenia).

7. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu na [email protected]. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, kupujúci môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii alebo prostredníctvom platformy RSO Európskej komisie.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť 1. 1. 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo ich zmeny; pre už uzavreté zmluvy platí verzia účinná v čase objednávky.